Головне управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області

У І півріччі 2026 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло 239 усних та письмових звернень від громадян щодо порушення їхніх прав як споживачів під час придбання товарів та отримання послуг.

Найчастіше жителі області звертаються через придбання товарів неналежної якості, неналежне надання послуг, а також інші випадки порушення законодавства у сфері захисту прав споживачів.

Завдяки консультативній допомозі, наданій спеціалістами Головного управління, у першому півріччі 2026 року споживачам повернуто 78 457 гривень за товари неналежної якості.

Зазначимо, що управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами постійно здійснює превентивну роботу щодо недопущення порушень прав споживачів шляхом здійснення інформаційної та консультативної діяльності, проведення навчальних семінарів для громадян та суб’єктів господарювання тощо.

Закликаємо громадян бути уважними під час придбання товарів та замовлення послуг.

Для отримання консультацій та у випадку порушення ваших прав як споживача звертайтеся до Консультаційного центру захисту прав споживачів у Кіровоградській області:

• за телефоном: (0522) 32 14 58
• за адресою: м. Кропивницький, вул. Тараса Карпи, 84, каб. 409, 410

Також Ви можете направити звернення до Головного управління, заповнивши онлайн-форму.